Політика якості
SLAVI Sp. z o.o. Спільне командитне товариство надає послуги у сфері:
- продажу з'єднувальних елементів, пневматичних аксесуарів та пневматичних і пневмогідравлічних інструментів;
- гарантійного та післягарантійного сервісу пневматичних і пневмогідравлічних інструментів.
Прагнучи підтримувати та розвивати якість наших послуг, ми ставимо перед собою такі цілі:
- орієнтуватися у своїй діяльності на послуги, які задовольнятимуть клієнта шляхом виконання своїх функцій, а також вимог клієнта;
- прагнення до підтримання тривалих відносин з клієнтом;
- розширення нашої пропозиції відповідно до технічного прогресу.
Поставлені цілі досягаємо шляхом:
- ідентифікації фактичних потреб клієнта та індивідуального адаптування послуг до вимог, узгоджених з клієнтом,
- підтримки клієнта також після надання послуги;
- залучення всіх працівників до підвищення якості на кожному організаційному рівні;
- документування якісних вимог;
- постійне підвищення кваліфікації, щоб бути в курсі сучасних технічних рішень у сфері, в якій ми працюємо;
- знання ринку постачальників та їх правильний вибір.
Гарантією виконання Політики Якості є постійне удосконалення Системи Управління Якістю, відповідно до вимог стандарту ISO 9001:2015.
Як президент правління несу відповідальність за реалізацію цієї Політики Якості та декларую, що вона була і буде послідовно реалізована мною та співробітниками компанії. Це є гарантією функціонування та постійного удосконалення Системи Управління Якістю, відповідно до вимог стандарту ISO 9001:2015, а також розвитку та зміцнення позицій Фірми на ринку.
Президент Правління Комплементаріуса
Мая Шміялко