Formularz zgłoszenia naprawy

Dane kontaktowe

Nr zgłoszenia *
Nazwa Firmy / Imię i Nazwisko * NIP * Adres e-mail * Nr telefonu * Ulica / nr domu / nr lokalu * Kod pocztowy / Miejscowość *

Szczegóły dotyczące urządzenia

Data zakupu Oryginalne opakowanie Model * Numer seryjny* Zgłoszenie gwarancyjne? * Do urządzenia dołączam dokumenty Dowód zakupu Karta gwarancyjna
Uwaga! W przypadku naprawy gwarancyjnej wymagane jest dołączenie dokumentu zakupu. W przeciwnym razie naprawa zostanie wykonana na warunkach zlecenia pogwarancyjnego.
Podaj nr dokumentu zakupu - kopię dokumentu dołącz do urządzenia Opis usterki * Dołączone oprzyrządowanie * Prosimy nie dołączać zbędnego oprzyrządowania
Narzędzia prosimy wysyłać uzbrojone, tak jak są u Państwa używane - bez zbędnego wyposażenia takiego jak: dodatkowe dysze, trzpienie, szczęki, oleje czy inne wyposażenie dodatkowe.

Dodatkowo prosimy dołączyć próbkę (ok. 20szt) zaciąganych nitów lub nitonakrętek z informacją o typie łączonego materiału (stal/stal, stal/tworzywo sztuczne itp.) oraz jego grubości.

Zlecenie naprawy

Zapoznałem się z Regulaminem napraw oraz Warunkami gwarancji, akceptuję poniższe warunki:

Sporządzenie wstępnej wyceny naprawy jest płatne ryczałtem w kwocie 160 PLN/szt. /netto bez VAT/, opłata ta nie jest pobierana w przypadku:
- uznanej przez SLAVI naprawy gwarancyjnej;
- zlecenia naprawy;
- nabyciu w SLAVI nowego narzędzia w miejsce urządzenia, którego naprawa okazała się nieopłacalna.

Informujemy również, że narzędzia na które nie dostajemy zlecenia naprawy odsyłamy w stanie rozkręconym /nie skręcamy narzędzi niesprawnych/.

Podczas naprawy uzupełniamy brakujące elementy nitownicy oraz wymieniamy części, które nie stanowią wyposażenia fabrycznego - narzędzie wydajemy kompletne.

W przypadku naprawy płatnej Klient wyraża zgodę na naprawę do kwoty 400 PLN netto+ koszty wysyłki. Powyżej tej kwoty przesyłamy wycenę do akceptacji.

Zryczałtowany koszt wysyłki wynosi 20 PLN (bez VAT) – przedpłata/przelew, 30 PLN (bez VAT) – pobranie.

Zgodnie z warunkami gwarancji SLAVI Sp. z o.o. Spółka Komandytowa koszty transportu nie są naliczane w przypadku napraw gwarancyjnych.

Prosimy wysłać urządzenie do naszego serwisu na adres: SLAVI Sp. z o.o. S.K., 43-140 Lędziny ul. Łanowa 6.
Po oględzinach narzędzia nasz pracownik skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub e-mailem.

Administratorem danych osobowych otrzymywanych na pośrednictwem Formularza zgłoszenia naprawy jest SLAVI sp. z o. o. spółka komandytowa z siedzibą w Lędzinach (43-140) ul. Łanowa 6 (dalej: Spółka). Wysyłając do nas zgłoszenie musisz wiedzieć, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji umowy/zlecenia na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO a także obrony przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Podanie danych jest niezbędne do realizacji zgłoszenia. W zakresie danych przetwarzanych w celu obrony przed roszczeniami przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Twoje dane będą przechowywane do rozwiązania umowy/realizacji zamówienia, a następnie przez czas wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń. Odbiorcami Twoich danych osobowych będą podmioty dostarczające i wspierające systemy teleinformatyczne, podmioty świadczące usługi prawne i doradcze, banki w zakresie realizacji płatności, operatorzy pocztowi i kurierzy, podmioty świadczące usługi w zakresie archiwizacji i niszczenia dokumentacji. Może się również zdarzyć, że Twoje dane osobowe będziemy musieli przekazać podmiotom i organom uprawnionym do ich otrzymania na mocy przepisów prawa.

Przysługuje Ci również prawo dostępu do swoich danych i ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wydrukuj zgłoszenie

Nr zgłoszenia:

Dane kontaktowe

Nazwa Firmy / Imię i Nazwisko:

NIP:

Adres email:

Nr telefonu:

Ulica / nr domu / nr lokalu:

Kod pocztowy / Miejscowość:

Szczegóły dotyczące urządzenia

Data zakupu:

Oryginalne opakowanie:

Model:

Numer seryjny:

Posiadam ważną kartę gwarancyjną:

Do urządzenia dołączam dokumenty:

- Dowód zakupu:

- Karta gwarancyjna:

Opis usterki:

Dołączone oprzyrządowanie: